Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Koken met Babel

Artikel 1 – Definities

1. Koken met Babel: de onderneming van Raoni Babel, gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

2. Afnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Koken met Babel.

3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Koken met Babel en de afnemer met betrekking tot levering van producten en/of diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Koken met Babel.

2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Reservering en bevestiging

1. Een reservering is pas definitief na ontvangst van een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag.

2. Het resterende bedrag dient uiterlijk één (1) week vóór de datum van het event volledig te zijn voldaan.

Artikel 4 – Annuleringen

1. Annuleringen door de afnemer dienen minimaal 21 dagen voor de geplande datum schriftelijk te worden doorgegeven.

2. Bij annulering door de afnemer blijft de aanbetaling verschuldigd en wordt deze niet gerestitueerd.

3. Koken met Babel behoudt zich het recht voor om in uitzonderlijke gevallen een opdracht te annuleren. In een dergelijk geval wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. Indien er reeds betalingen zijn gedaan, worden deze volledig teruggestort. Koken met Babel is niet aansprakelijk voor eventuele aanvullende kosten of schade die voortvloeien uit een annulering door ons.

Artikel 5 – Leveringsvoorwaarden sushi & catering

1. Voor een sushi tafel geldt een minimale afname van 30 rollen sushi. Bij bestellingen onder dit aantal wordt de sushi geleverd op schalen.

2. De sushi tafel wordt gedurende 2,5 uur beschikbaar gesteld. Na deze periode wordt de tafel afgeruimd.

3. Voor elke extra 30 minuten geldt een toeslag van €50,-.

4. Vanaf 17:00 uur geldt een avondtoeslag van €150,-. Voor services na 00:00 uur geldt een avondtoeslag van €250,-.

5. Bezorgkosten bedragen €0,40 per kilometer (heen en terug). Indien materialen op een andere dag moeten worden opgehaald, worden extra bezorgkosten berekend.

6. Voor gebruik van materialen kan een borg worden gevraagd. Deze borg wordt na inname terugbetaald, mits de materialen onbeschadigd en compleet worden ingeleverd.

Artikel 6 – Allergieën en dieetwensen

1. Afnemer is verplicht om allergieën of dieetwensen tijdig schriftelijk aan Koken met Babel door te geven.

2. Indien dit niet (tijdig) gebeurt, is Koken met Babel niet aansprakelijk voor gevolgen van het gebruik van producten door afnemer of diens gasten.

Artikel 7 – Producten (kruiden en webshop)

1. Voor alle kruiden en producten die via de webshop of anderszins verkocht worden, gelden de gebruikelijke consumentenrechten.

2. Producten mogen enkel geretourneerd worden indien de verpakking ongeopend en onbeschadigd is.

3. Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de afnemer.

Artikel 8 – Foto- en videomateriaal

1. Tijdens events en leveringen kan door Koken met Babel foto- en videomateriaal worden gemaakt voor promotiedoeleinden.

2. Door akkoord te gaan met de overeenkomst gaat de afnemer akkoord met het gebruik hiervan, tenzij vooraf uitdrukkelijk bezwaar is gemaakt.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Koken met Babel is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door de afnemer verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

2. Koken met Babel is niet aansprakelijk voor allergische reacties indien deze niet vooraf schriftelijk door de afnemer zijn doorgegeven.

3. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de overeenkomst.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Koken met Babel gevestigd is.

Artikel 11 – Prijswijzigingen bij boekingen verder dan zes (6) maanden vooruit

1. Voor boekingen en reserveringen die plaatsvinden meer dan zes (6) maanden na de offertedatum, behoudt Koken met Babel zich het recht voor om de prijzen aan te passen in verband met wijzigingen in de kosten van grondstoffen, transport, energie of personeel.

2. Eventuele prijsaanpassingen worden tijdig en transparant aan de afnemer gecommuniceerd.

3. Indien een prijswijziging meer dan 10% van het oorspronkelijk afgesproken bedrag bedraagt, heeft de afnemer het recht de overeenkomst kosteloos te annuleren binnen 14 dagen na kennisgeving van de aanpassing.

4. Deze bepaling is in lijn met de gangbare consumentenvoorwaarden in Nederland.

Artikel 12 – Acties en promoties

1. Acties niet geldig op feestdagen
   Alle acties, kortingen, promoties of tijdelijke deals van Koken met Babel zijn niet geldig op nationale feestdagen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Geldigheid van acties
   Acties zijn uitsluitend geldig binnen de duidelijk gecommuniceerde actieperiode. Na afloop van deze periode kan geen aanspraak meer worden gemaakt op de betreffende korting of promotie.

3. Voorwaarden voor deelname
   Voor het toepassen van een actie dient de afnemer te voldoen aan alle bijbehorende voorwaarden, zoals een minimale afname, het tijdig plaatsen van een bestelling of het doen van een aanbetaling binnen de aangegeven periode.

4. Acties gelden niet met terugwerkende kracht
   Kortingen of promoties kunnen niet achteraf worden verrekend op bestaande boekingen, bestellingen of overeenkomsten.

5. Niet combineerbaar
   Tenzij anders vermeld, zijn acties en kortingen niet te combineren met andere deals, arrangementen of prijsafspraken.

6. Recht tot intrekken of wijzigen
   Koken met Babel behoudt zich het recht voor om acties op elk moment te wijzigen, op te schorten of geheel in te trekken, zonder opgaaf van reden. Indien een actie wordt ingetrokken nádat een klant al heeft geboekt binnen de actieperiode én aan alle voorwaarden voldoet, blijft de originele korting voor deze klant van kracht.

7. Beperkte beschikbaarheid
   Sommige acties zijn afhankelijk van beschikbaarheid (bijv. beperkte capaciteit, bepaalde data). Zodra de limiet is bereikt, kan geen verdere deelname aan de actie worden gegarandeerd.

8. Fouten en vergissingen voorbehouden
   Kennelijke druk-, typ- of publicatiefouten in actiecommunicatie geven Koken met Babel het recht de actie te corrigeren of te annuleren.